עד כמה השימוש ב-AI במשרד מנוהל?

כולל שותפים, עורכי דין, מתמחים, מנהלה וספקים חיצוניים. (תחום: שימוש)

למשל מחקר, סיכום, ניסוח, תמלול, ניתוח מסמכים או תקשורת עם לקוחות. (תחום: שימוש)

בדקו גם הרחבות דפדפן, כלי תמלול וכלי AI שמוטמעים בתוכנות אחרות. (תחום: שימוש)

במיוחד מסמכי לקוח, מידע חסוי, מידע אישי או רגיש, פרטי הליך וחומר שטרם פורסם. (תחום: מידע)

לא להסתפק בשם המוצר. יש לבדוק את השירות והתצורה שבהם משתמש המשרד בפועל. (תחום: מידע)

מינימיזציה היא שכבת שליטה מעשית גם כאשר השימוש עצמו מותר. (תחום: מידע)

תוצר שנשמע משכנע אינו תחליף לבדיקה מקצועית. (תחום: איכות)

במיוחד כאשר התוצר נכנס למסמך משפטי, חוות דעת, פנייה או החלטה מקצועית. (תחום: איכות)

המטרה היא עקיבות ובקרה, לא תיעוד לשם תיעוד. (תחום: איכות)

אם אין בעל תפקיד ברור, ההחלטות נוטות להתפזר בין משתמשים. (תחום: ממשל)

רצוי להגדיר תהליך קצר וקבוע במקום בדיקה אד־הוק. (תחום: ממשל)

לדוגמה העלאת מסמך שגוי, חשיפת מידע או הסתמכות על תוצר לא נכון. (תחום: ממשל)

הדרכה טובה כוללת דוגמאות, כללי מידע ובקרת תוצרים. (תחום: אנשים)

ערוץ לשאלות מצמצם שימוש לא מאושר (Shadow AI) טוב יותר מאיסור שאינו ישים. (תחום: אנשים)

כלים, תכונות, תנאים ושימושים משתנים מהר. מנגנון סקירה צריך להיות חלק מהמערכת. (תחום: אנשים)